【重要】予約キャンセルに関する規定（キャンセルポリシー）

当院では、すべての患者様に質の高い歯科医療を計画的に提供するため、完全予約制を採用しております。 近年、無断キャンセルや直前の予約変更により、他の「急を要する患者様」への対応が困難になるケースが発生しております。

つきましては、2026年4月より厚生労働省の指針に基づき、以下の通りキャンセル規定を策定いたしました。円滑な診療運営のため、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。


▪️キャンセル料の発生について

以下のケースに該当する場合、キャンセル料を申し受ける場合がございます。

無断キャンセル：ご連絡なく来院されなかった場合
当日キャンセル：予約当日にご連絡いただいた場合
（急病や災害等のやむを得ない事情を除く）

宜しくお願い致します。